Sitemap
- Voor mystery shoppers
- Veel gestelde vragen
- Hoe vaak krijg ik een opdracht?
- Hoe word ik uitgenodigd voor opdrachten?
- Wat voor soort opdrachten kan ik verwachten?
- Wat is mystery shopping?
- Welke vergoeding staat er tegenover het uitvoeren van een opdracht?
- Wanneer krijg ik uitbetaald?
- Hoe geef ik mijn vergoedingen op bij de FOD Financiën?
- Hoe kan ik mij aanmelden?
- Zijn mijn persoonlijke gegevens wel veilig?
- PRIVACY STATEMENT voor mystery shoppers
- Staat het antwoord op uw vraag er niet bij?
- Mystery shopping vacatures
- Veel gestelde vragen
- Mystery shopper worden
- Store Support
- Mystery shopping
- CX/EX Consultancy
- Customer Journey Management
- Cases
- Klantonderzoek
- Blog
- Recht op het doel af
- Klantbeleving
- 24 uur met
- Vechten of vluchten, wat doe jij in communicatie conflicten?
- Regisseer de beleving van je klant!
- Klantwaardig & klantvaardig - 3 tips om klantgerichter te ondernemen
- Klantbeleving en de customer journey
- De ultieme klantervaring - drie best practices
- Nederland in beweging. Doe mee!
- Afstand
- Ontzenuwen
- Korting is keuze
- Stuurloos
- 3 Redenen om Het Waarom centraal te stellen
- 4 ingrediënten van een succesvolle verkoop
- Doen is beleven
- Doelgericht communiceren: 5 voorwaarden voor optimaal klantcontact
- Oorzaak-gevolg
- Positieve ontwikkeling NPS in retailbranche
- 10 Redenen waarom medewerkers beter zijn dan ‘beeldschermen’
- Veel ergernissen tijdens decemberaankopen
- Onderscheid
- 5 redenen om de Customer Effort Score te meten
- 10 redenen om alle klanten te begroeten
- Koekie?
- Verrassing!
- Politiek en kiezer: geen tweerichtingsverkeer
- €500,- verdienen?
- Ballasting
- Naakt
- Rommel?
- Je bent mooi
- Nee, maar...
- Praatjesmakers
- M’n eerste pak, een rib uit mijn lijf
- #carnaval
- STORE SUPPORT MEET NPS MET MYSTERY SHOPPERS
- No time to waste
- #elfstedentocht
- Uitstel is geen afstel
- 1% winst
- Klantbeleving
- Het verkoopgesprek!
- Omzetverdubbeling
- Column: Klantreis
- Column Reisrevue: Hoe is het?
- Column Reisrevue: (Twitter)beleving
- Column Reisrevue: Vakantie bij De Librije
- Column Reisrevue: Belgische sterren
- MSPA congres 2011: invloed sociale media steeds groter
- Was alles naar wens?
- Toegankelijkheid servicemedewerkers doorslaggevend voor klantbeleving
- 7 Tips om de klanttevredenheid binnen de financiële sector te vergroten
- Klantbeleving op vakantie
- 15 interessante statistieken op het gebied van klantbeleving
- Grieken niet klantgerichter door financiële crisis
- 3 tips voor succesvol mystery shop-onderzoek
- Resultaat van recente American Express enquête geeft belang van mystery shopping aan
- NPS in Nederland vaak met rode inkt geschreven – 10 NPS-tips
- Tennisles
- Expedition X
- Sinterklaas vertoont multichannel gedrag! - 5 aandachtspunten
- Volgend jaar?
- Aannames
- Beestenboel
- Webrooming en showrooming: 6 multichannel tips om er zoveel mogelijk uit te halen
- Olympiërs
- Digitale kansen voor fysieke winkels, 10 voorbeelden
- Kielegat
- Prijswinnende service
- Russen
- Virtueel reizen
- MOA voorjaarsbijeenkomst: wetenschappelijk onderzoek in de praktijk!
- Pijn
- Koningsdag
- Uw klant is koning. Zo ook Louis van Gaal - 6 richtlijnen om een goede klantcoach te worden.
- Lieve Ilse,
- Dirtking
- Ode aan Arjen
- De klantervaring verbeteren – maar hoe?
- Finales
- De succesfactoren van klantcontact via social media
- De (klant)reis naar de juiste bestemming
- 24/7 bereikbaar?
- Het belang van innovatie in de customer journey
- Merk-waardig
- Kika
- Alleen retail houdt positieve NPS-trend vast in derde kwartaal
- F@cebook
- Waardering
- Eenvoud
- The Pullfactor
- Bully-baas
- Tien korte tips voor een geweldige klantervaring
- Zeker verzekerd?
- Positiespel
- Koffiekoning
- Service tot aan de Tacx
- Moestuintjes
- Moes & Griet
- Gemeentes beantwoorden zorgvragen telefonisch beter dan per e-mail
- Maatwerk
- Probleem of Proces?
- Overtuiging
- Koksmuts
- (S)loper Pim
- Hotelletje aan zee
- Tom & ik
- Wi-Fi in the cloud(s)
- Ode aan Gartje
- ServiceSupply
- Store Support is partner van TEDx Groningen
- Supportret: ambassadeurs van klantbeleving
- Masterclass REM eiland - actie, actie, actie...
- Derde editie Masterclass Customer Journey Management een succes
- Samen naar excellente dienstverlening
- Zes cruciale elementen voor excellente klantbeleving
- Een warm welkom tijdens de masterclass Customer Journey Management in Antwerpen
- Klantbeleving is een kunst op zich
- Supportret episode 1: ambassadeur klantbeleving Nick de Ridder
- Trots: een terugblik op 2017
- Nieuws
- Mystery callers: het zijn net mensen
- Store Support drie dagen spreker tijdens het ANVR Congres
- Onderzoek: uitgifte zelfzorgmedicijnen door drogisterijen
- Masterclass Multichannel Management
- Mobile research bij Store Support
- Store Support adviseur van: Voor de goede Zaak!
- PERSBERICHT: Positieve ontwikkeling Net Promoter Score retailbranche
- Store Support samen met UPC als spreker op het MIE 2013.
- Derde FD Gazellen Award op rij!
- Store Support wederom genomineerd voor een gouden FD Gazelle Award!
- Hoe tevreden zijn de klanten van Store Support?
- Mystery shopping onderzoek: enthousiasme cruciaal voor groei bedrijven
- Store Support wint landelijke Social Media FD Gazellen Award
- Store Support wint wederom FD Gazelle Award!
- Store Support behoort wederom tot de snelst groeiende bedrijven van Nederland
- Store Support op TV
- Klanttevredenheidsonderzoek Store Support
- Gemiddelde NPS is -8%
- Store Supporters leveren topprestaties tijdens geslaagde Run for Kika!
- Bakker Bart Vlijmen uitgeroepen tot Franchisenemer van het Jaar
- Store Support rondt verhuizing naar nieuwe ruimte af
- Studenttalent erkend: Store Support geeft workshop op grootste studenten Marketing congres
- Verzekeraars scoren goed qua wachttijd
- Store Support wint de FD Gazelle Award!
- Store Support behoort tot de 254 snelst groeiende bedrijven van Nederland
- De route naar een klantgericht openbaar vervoer
- De Friesland Zorgverzekeraar gaat samenwerking aan met Store Support
- Store Support jurylid bij verkiezing Reisbureau van het Jaar
- ‘Echte Liefde’ tussen klant en bedrijf
- Mystery shop-traject KPN
- Onderzoek in 20 landen voor LG
- Mystery e-mailtraject Rekenkamercommissie Schiedam/Vlaardingen
- Shoeby-ondernemer Franchisenemer van het jaar!
- Drie nieuwe medewerkers
- Store Support in Editie NL
- Store Support in het Algemeen Dagblad
- Toeristvriendelijkheid bij de Nederlandse VVV-kantoren
- Hornbach, Media Markt en IKEA winnaars Beste winkelketen van Nederland 2009
- Store Support doceert aan de Hanzehogeschool Groningen
- Distrivers: Slimme producten, verse ideeën
- Delfsail
- Mystery shop-traject Natuzzi
- Kwaliteit emails
- Mystery guest-onderzoek in crisistijd
- Store Support op BNR Nieuwsradio
- Verkiezing Reisbureau van het jaar 2009
- Store Support in FotoMarkt
- H.K.H. Prinses Máxima lanceert nieuwe website Store Support
- De financiële crisis
- Financieele Dagblad
- Store Support treedt toe tot ESOMAR
- Store Support houdt zichzelf een spiegel voor
- Nieuw: Stories – Het officiële magazine van Store Support
- Samenwerking Store Support en VMR Partners
- Raad van Advies Store Support
- Een avond uit of een vergadering bij De Koperen Hoogte
- Verkiezing Reisbureau van het Jaar 2008
- Meest gastvriendelijke winkelstraat van Nederland
- Store Support treedt toe tot de MSPA
- Feestelijke opening nieuwe kantoor Store Support
- Prinses Máxima bezoekt Store Support!
- Groningen kiest meest gastvrije winkelstraat 2006
- Vriendelijk personeel is noodzaak
- Store Support onderzoekt vakantieplannen van de Nederlandse bevolking
- Store Support winnaar Dé Jonge Ondernemersprijs
- Store Support viermaal op rij FD Gazelle!
- Onderzoek: Koningsdag 2014 - de uitkomsten
- PERSBERICHT: Automotive en telecom dalen sterk in Net Promoter Score (NPS)
- Store Support bestaat 10 jaar!
- Store Support nu vijfvoudig FD Gazelle winnaar!
- MIE 2015: Kennisdeling customer experience & customer journey door Store Support
- Store Support en Transavia winnen de MIE presentatie Award!
- Store Support tijdens de TravTechnology Day 2015
- Store Support toegetreden tot de Raad van Bestuur van MSPA Europe
- Store Support spreker op neuromarketingcongres
- Masterclass Customer Experience Management 8 september
- Terugblik: Masterclass Waardecreatie in automotive retail
- Store Support leidt mystery shoppers op voor feedback mystery shopping
- Terugkijken op een geslaagd MSPA congres op Malta
- Terugblik: Masterclass Customer Experience Management
- PERSBERICHT: Store Support ontvangt dubbele ISO certificering
- PERSBERICHT: Store Support helpt Air France KLM aan betere klantbeleving
- Store Support draagt bij aan succesvol ANVR congres in Sevilla
- Store Support & PEBex spreken tijdens Multichannel Conference 2018
- Store Support is ANVR Business partner
- Store Support aanwezig op het MSPA Europe/Africa congres
- Store Support, Insinto & Holland Casino koppelen CX & EX tijdens het MIE 2019
- Klantvriendelijke parkeerwachters krijgen taart
- Onderzoek
- Auteurs
- Customer journey optimalisatie: 7 tips om de ervaring van klanten te verbeteren
- Over ons
- Onze visie
- Gratis magazine: Stories!
- Medewerkers
- Arjen Van Hijum
- Ivo Van de Boer
- Ewald Lausberg
- Linda Spaan
- Miranda Bast
- Mark Uitvlugt
- Yves Van Dorsselaer
- Renik Brandt Corstius
- Yvette Westerbaan
- Marliek Coppens
- Dylan Wienke
- Michiel van Bruxvoort
- Samira El Yassini
- Willem Kleefstra
- Rik Van Eisden
- Laura Dijk
- Jill Ubachs
- Thomas Eefting
- Klasien Rijpkema
- Bastiaan Post
- Twan Wolters
- Baukelina Van der Weij
- Tyra Griffioen
- Janne Adriaenssens
- Astrid Jans
- Ellen van Mol
- Arjen Terpstra
- Danny Teer
- Erik 't Hoen
- Grace Vrieling
- Frank Dorgelo
- Roos Stoker
- Shanna Stapersma
- Inge Oldenburger
- Rutger van Hijum
- Jeff Mulder
- Vacatures
- Brancheverenigingen
- De app's
- Diensten
- Op zoek naar een extra invulling van je tijd?
- Contact
- The Store Support Experience - bedankt
- Bedankpagina PSA aanvraag
- Rabobank Utrecht
- Homevideo
- Branches
- Inschrijving mystery shopper
- Bedankpagina inschrijving mystery shopper
- Voor mystery shoppers v2
- Bedankt voor je interesse in mystery shopping!
- Bedankt voor je interesse in mystery shopping!
- Bedankt voor het invullen van het formulier
- Bedankt!
- Logo's
- Algeco
- Bowers & Wilkins
- NMBS
- Canon
- Carrefour
- Decathlon
- Deloitte
- ENGIE
- Europcar
- Ford
- Hema
- Hoorcentrum Aerts
- HP
- HTC
- IKEA
- Jaguar
- Kolmont Woonprojecten
- Kruidvat
- Land Rover
- Leonidas
- LG
- Lidl
- De Lijn
- Media Markt
- Nissan
- NS International
- Quares
- Renault
- Scotch & Soda
- Shimano
- Stad van Antwerpen
- State of Art
- Sublim
- Securitas
- Suzuki
- Toyota
- Tui
- Volvo
- Zalando
