Associations

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 MSPA

Sur un niveau global le MSPA est l’organisation professionnel la plus grande avec le focus sur l’amélioration de la qualité de service en utilisant des études mystères. Avec plus de 450 membres partout dans le monde, l’organisation regroupe des spécialistes avec un but commun ; la recherche et l’amélioration de service.

En 2015, Store Support a rejoint le conseil de directeurs Européen du MSPA.

Pour plus d’information concernant le MSPA, veuillez visiter http://www.mspa-global.org/.

Agence pour innovation et entreprendre

Store Support BVBA est enregistrer comme fournisseur de service PME. Cette portefeuille est une mesure par laquelle vous – en tant qu’entrepreneur – recevez un support financier pour l’achat de service qui améliore la qualité de votre entreprise. Concrètement ceci sont des formations et des avis comme par exemple rédiger un plan de communication pour votre entreprise. Store Support est enregistré comme fournisseur pour la partie Avis et se concentre avec ceci principalement sur l’avis stratégique et organisationnel. Voulez-vous savoir si votre problème à droit à un support financier ? Dirigez-vous vers : https://www.vlaio.be/nl/subsidies-financiering/kmo-portefeuille.

ISO 9001 & 20252

À partir de Janvier 2018 Store Support BVBA est officiellement certifié ISO 9001 et ISO 20252. Ceci est une confirmation externe d’une qualité supérieur interne bien que externe vers les clients. ISO 9001 est une norme international pour des systèmes de qualité et ISO 20252 est la norme spécifique vous le domaine des études de marché. Ces certificats contiennent des exigences par rapport à l’organisation (les procédures, la formation, le respect de la vie privé, évaluation et l’amélioration) comme par rapport au processus de recherche (le planning, le setup, la collecte de données et finalement l’analyse).

ESOMAR

ESOMAR est une association mondial qui se bat pour une meilleur recherche pour les marchés, les consommateurs et la communauté. Avec plus de 5000 membres dans 100 pays ESOMAR crée de la valeur et examine la qualité des études de marché ce qui contribue aux décisions efficaces de nos client. Les données des membres sont mentionnées dans le ESOMAR Directory of membres et tous les membre ont donner leur accord sur le ICC/ESOMAR International Code on Market and Social Research. ESOMAR est soutenu par les grandes associations professionnelles dans le monde entier.


FEBELMAR

Febelmar se bat pour le développement et la promotion des études de marché et les sondage en Belgique. Elle défend les droits du secteur et veille à ce que les règles déontologique par rapport aux études de marché et la qualité sont respectées. Store Support approuve les directives de Febelmar.