Klantvriendelijke parkeerwachters krijgen taart januari 2019

In de Gazet Van Antwerpen verscheen onlangs onderstaand artikel dat we jullie niet wilden onthouden. De resultaten die in het artikel worden genoemd zijn inzichtelijk gemaakt middels mystery guest-onderzoek van Store Support.

Lees meer

Store Support, Insinto & Holland Casino koppelen CX & EX tijdens het MIE 2019 januari 2019

In 2015 brachten, Arjen en Daan Noordeloos (Transavia) de MIE award mee naar huis met hun winnende case: The Never Ending Journey van Transavia. In 2018 was het weer raak: Ewald en Daphne Laeijendecker (Sanquin) namen aanwezigen mee op de reis van een bloeddonor.

Lees meer

Store Support drie dagen spreker tijdens het ANVR Congres november 2018

Net als vorig jaar zal Arjen, iedere dag, in column-vorm de dag samenvatten tijdens het ANVR congres, welke van 15 t/m 18 november plaatsvindt in het prachtige Portugal. Dit doet hij zoals aanwezigen vorig jaar aangaven in een ‘Nico Dijkshoorn-achtige’ stijl, op scherpe en humoristische wijze, inclusief de tops en de flops van het programma

Lees meer

Store Support aanwezig op het MSPA Europe/Africa congres juni 2018

Vorige week vond de 19e editie van de MSPA conferentie plaats in de Algarve, Portugal. Hierbij waren 285 deelnemers vanuit 52 verschillende landen aanwezig om te netwerken, van elkaar te leren en kennis met elkaar uit te wisselen over de relevantie van mystery shopping-onderzoek.

Lees meer